En los últimos meses, el debate acerca de si la publicidad en televisión sobre apuestas deportivas y juegos de casino es excesiva o está mal regulada en cuestión de horarios ha dado mucho que pensar sobre el riesgo de adicción que podría entrañar en menores de edad que no hayan sido convenientemente instruidos para autocontrolarse. Lo cierto es que, como en cualquier ámbito, no se trata de que la práctica sea más o menos peligrosa, sino de cómo los menores acceden a productos o servicios para los que deberían esperar, como ha sucedido con el precoz acceso a redes sociales o a las compras integradas en las aplicaciones de los smartphones de sus padres.

Los casinos online en español son los primeros a los que le preocupa que no se haga un uso responsable del juego, y es que eso se traduce en problemas para ellos. Por eso están poniendo especial énfasis en promover el juego seguro y responsable desde hace años. Lo cierto es que, en convenciones y congresos internacionales del sector del juego, los españoles suelen destacar en cuanto a medidas preventivas e incluso en facilitación de recursos para ayudar a aquellos que previamente habían desarrollado una relación patológica con el juego.

La mayor parte de ellos no sólo ofrece información sobre juego responsable, sino que ofrece el contacto directo con los organismos oficiales que regulan el juego seguro. Además, cuentan con sus propias herramientas para establecer autolímites en cuanto a tiempo máximo de juego, frecuencia o límites económicos para no poder apostar más dinero del que se tenía previsto. Por otra parte sus esfuerzos también van dirigidos a que los datos personales y bancarios de los usuarios estén a salvo y que el software en general no tenga vulnerabilidades. En resumen, no les beneficia la mala prensa ni el mal uso de sus productos, por lo que la tesitura les ha hecho invertir cada vez más esfuerzos en que el juego se viva de manera natural y se asocie lo menos posible a problemas de adicción o ludopatía.